قوانین و مقررات
- ثبت سفارش
- ثبت سفارش به منزله پذیرش قوانین سایت است.
- امکان لغو سفارش فقط قبل از ارسال وجود دارد.
- پرداخت
- پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
- پس از پرداخت، سفارش وارد مرحله پردازش میشود.
- ارسال
- سفارشها در روزهای کاری پردازش و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
- مرجوعی
- به دلیل خوراکی بودن محصول، پس از باز شدن بسته امکان مرجوعی وجود ندارد.
- اگر محصول آسیبدیده یا اشتباه ارسال شود، با ارائه عکس تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، پیگیری انجام میشود.
- کیفیت محصولات
- تمام محصولات با رعایت اصول بهداشتی تهیه و بستهبندی میشوند.
- ممکن است به دلیل تولید سنتی، تفاوت جزئی در رنگ یا اندازه نبات وجود داشته باشد.
- حریم خصوصی
- اطلاعات کاربران محرمانه است و در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نمیگیرد.
- اطلاعات فقط برای پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده میشود.
- ارتباط با مشتری
